Pathology of Problems in Knowledge-Based Companies: A Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) Approach (Case Study: Knowledge-Based Companies Located in the Science and Technology Park of Semnan)

Document Type : Value event in science and technology parks

Author

Accounting Department , Faculty of Economics, Management and Administrative Sciences, Semnan University, Semnan, Iran.

Abstract

To identify the problems of knowledge-based companies using fuzzy hierarchical analysis for knowledge-based companies located in the Science and Technology Park of Semnan University during December 2023 to July 2024. A model was designed using semi-structured interviews with experts, and 121 questionnaires were collected, and after examining the reliability of the questions, Confirmatory Factor Analysis was conducted. By Fuzzy-AHP the importance of the dimensions, components and issues of these companies by designing a paired comparison questionnaire and gathering experts' opinions are determined. The results showed that the environmental and financial dimensions are more important than the organizational dimensions. The most important components are marketing, sales and advertising, regulations and control systems, technologies and exchange platforms, sanctions and financial knowledge and skills. The most important issues are the lack of familiarity of technologists with the laws and regulations related to these companies, economic instability and, as a result, the impossibility of predicting and planning for the future, the lack of electronic exchange platforms in the financial field, and the lack of familiarity with the marketing processes of their products. To facilitate the activities of these companies, attention should be paid to environmental, financial and organizational issues.

Keywords


منابع 
بیات، پری؛ دارایی، مهری، و رحیمی‌کیا، امین. (1401). تدوین الگوی نوآوری باز در پارک‌های علم و فناوری با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی. جامعه شناسی سیاسی ایران، 26(5)، 2642–2652.  DOI: 10.30510/psi.2022.307159.2388
پروری‌نژاد، قاسم؛ ابونوری، اسمعیل، و دهقانی، علی. (1401). مدل‌سازی ریسک اعتباری شرکت‌های دانش‌بنیان مطالعه موردی: شرکت‌های دانش‌بنیان پارک‌های علم و فن‌آوری در استان سمنان. پژوهش‌ها و سیاست‌های اقتصادی، 103(30)، 197–264.  DOI: 10.52547/qjerp.30.103.197 
حیدری، مجید، غایب لو، سیما و یوسفلی، امیر. (1404). ارائه مدل جامع زنجیره ارزش شرکت‌های دانش‌بنیان مبتنی بر آسیب‌شناسی چالش‌ها: مطالعه موردی استان زنجان. مدیریت زنجیره ارزش راهبردی، 2(3)، 1-26.  doi: 10.22075/svcm.2025.38663.1039
خسروانجم، داود، رجب زاده قطری، علی، آذر، عادل، مقبل، عباس. (1400). بررسی قابلیت‌های خدماتی در صنایع کوچک ایران با استفاده از ادغام فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی و دیمتل فازی: دیدگاه مبتنی بر منابع. مدیریت بهره‌وری 1(1): 23–53.  DOI: 10.30495/qjopm.2020.1875024.2572
خیاطیان، محمد صادق؛ طباطبائیان، سیدحبیب اله؛ امیری، مقصود و الیاسی، مهدی. (۱۳۹۴)، تحلیل محتوای ویژگی‌های شرکت‌های دانش‌بنیان، پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، ۵(2): 21 -47.  DOR: 20.1001.1.22286977.1394.5.2.3.6
سبحانی، حسن و ریزوندی، محمدامیر. (۱۳۹۱). بررسی تطبیقی دانش محوری اقتصاد ایران با کشورهای منطقه با تأکید مالکیت فکری. دوفصلنامه جستارهای اقتصادی ایران با رویکرد اقتصاد اسلامی 9(17): 87–106.
سهرابی، روح اله و ارجمندپور، الهام . (1403). بررسی جایگاه زنجیره ارزش نوآوری در اسناد راهبردی؛ مورد مطالعه سند راهبردی توسعه علم، فناوری و نوآوری استان همدان. مدیریت زنجیره ارزش راهبردی، 1(3)، 52-70.  doi: 10.22075/svcm.2025.36821.1019
سینائی راد، زهرا، شفیعی، فاطمه و جمشیدی، امید . (1403). چالش‌های توسعه فناوری‌های نوپدید و دانش‌بنیان بوم سازگار در بخش کشاورزی استان مازندران. تحقیقات اقتصاد و توسعه کشاورزی ایران، 55(4)، 611-629.  doi: 10.22059/ijaedr.2024.367468.669265
شیری، نعمت‌اله، و مرادنژادی، همایون. (1402). واکاوی موانع و مشکلات شرکت‌های دانش‌بنیان در استان ایلام. چشم‌انداز مدیریت بازرگانی 22(53): 196–228. DOI: 10.48308/jbmp.2023.103665
عباس‌زاده، سید میرمحمد؛ امانی ساری بگلو، جواد؛ خضری، آذر هیمن و پاشوی، قاسم. (۱۳۹۱)، مقدمه‌ای بر مدل‌یابی معادلات ساختاری به‌روش PLS و کاربرد آن در علوم رفتاری با معرفی نرم‌افزار ارومیه: دانشگاه ارومیه.
عباسی، داود، مهدیه، امید، و شهسواری، فاطمه. (1402). شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت استارتاپ‌ها: مطالعه‌ای پدیدارشناسانه. فصلنامه علمی پژوهشی توسعه کارآفرینی، 16(4)، 187-214.  DOI: 10.22059/jed.2023.359337.654193
عظیمی، حسین و بیات، رقیه. (1402). بررسی تأثیر فعالیت‌های مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی بر نوآوری در مراکز رشد و فناوری. مدیریت بهره‌وری، 64(17)، 250–277. DOI: 10.30495/qjopm.2022.1930852.3154
فتحی، رضا و شهیکی‌تاش، محمدنبی. (1401). سنجش ضریب کارایی تجاری‌سازی در پارک‌های علم و فناوری ایران با توجه به ظرفیت صنعتی و نوآوری منطقه‌ای. پژوهش‌های مدیریت عمومی، 58(15)، 152–180. DOI: 10.22111/jmr.2023.42695.5803
فخاری، حسین و جوکار، علی‌اکبر و دارایی، محمدرضا. (1393). آسیب‌شناسی فضای کسب و کارهای دانش‌بنیان ایران در شرایط تحریم اقتصادی، اولین کنفرانس اقتصاد و مدیریت کاربردی با رویکرد ملی، بابلسر
فرتاش، کیارش، و حبیبی‌آشتیانی، علیرضا. (1401) تأثیر نوآوری در مدل کسب‌وکار بر عملکرد شرکت‌های مستقر در پارک علم و فناوری دانشگاه شریف. مدیریت بازرگانی، 53(14)، 401–417. DOI: 10.22059/jibm.2022.328536.4180
فرتوک‌زاده، حمیدرضا؛ رجبی نهوجی، میثم؛ مصطفایی، خدیجه و مجیبیان، فاطمه. (۱۳۹۴) بررسی علل خروج کارکنان دانشی از شرکت‌های دانش‌بنیان با رویکرد پویایی شناسی سیستم، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 10(37)، ۲۳-۵۰.
کاشیان، عبدالمحمد و بیات، بهرام. (1398). تعیین اولویت‌های حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان در ایران مبتنی بر آسیب‌شناسی وضع موجود. راهبرد توسعه، 15(58): 80-107.
کیانی، مهرداد، رجبی‌پورمیبدی، علیرضا، زمزم، فاطمه، و مفتح‌زاده، الهام. (1398). مدل‌سازی ساختاری تفسیری چالش‌های شرکت‌های دانش‌بنیان مستقر در پارک‌های علم و فن آوری. دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی، 19(2)، 53–69.
صدر، محمدجواد؛ سید رضا، انصاری. (1394). تأثیر نوآوری باز و ناپایداری‌های فن‌آورانه بر عملکرد نوآوری در راستای کسب مزیت رقابتی در شرکت‌های دانش‌بنیان (مورد مطالعه: شرکت‌های مستقر در پارک علم و فن آوری شیخ بهایی واقع در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان). بهبود مدیریت، 27(9)، 95–114.
مهربان‌پژوه، امیر؛ عباس‌پوراسفندن، قنبر؛ مشبکی‌اصفهانی، اصغر، و هاشم‌زاده‌خوراسگانی، غلامرضا. (1401). طراحی مدل نوآوری فراکتال پایدار (مطالعه موردی: پارک‌های علم و فناوری). ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، 46(12)، 191–224.
 
Abbasi, D., Mahdieh, O., & Shahsavari, F. (2024). Identifying Factors Affecting the Success of Startups: A Phenomenological Study. Journal of Entrepreneurship Development16(4), 187-214. DOI: 10.22059/jed.2023.359337.654193 (in Persian)
Abbaszadeh, S. M., Amani Sari Baglo, J., Khazri, A. H. & Pashvi, Q. (2012), an introduction to structural equation modeling by PLS method and its application in behavioral sciences with the introduction of Urmia software: Urmia University. (in Persian)
Azimi, H., & Bayat, R. (2023). Investigating the Effect of Knowledge Management and Human Resource Management Activities on Innovation in Growth and Technology Centers. The Journal of Productivity Management, 1(17), 249-277. DOI: 10.30495/qjopm.2022.1930852.3154 (in Persian)
Bayat, P., Daraei, M., & Rahimikia, A. (2022). Developing an open innovation model in science and technology parks using confirmatory factor analysis. Political Sociology of Iran5(10), 2641-2652. DOI: 10.30510/psi.2022.307159.2388 (in Persian)
Ben Hassen, T. (2024). A study on Lebanon’s competitive knowledge-based economy, relative strengths, and shortcomings. Journal of the Knowledge Economy, 1-28. DOI: 10.1007/s13132-023-01644-8
Carlaw, K., Oxley, L., Walker, P., Thorns, D., & Nuth, M. (2006). Beyond the hype: Intellectual property and the knowledge society/knowledge economy. Journal of Economic Surveys, 20(4), 633-690. DOI: 10.1111/j.1467-6419.2006.00262.x
Fakhari, H., Jokar, A. A. & Daraei, M. R., (2014), pathology of knowledge-based business environment in Iran under economic sanctions, the first conference on applied economics and management with a national approach, Babolsar. (in Persian)
Fartash, K., & Habibi Ashtiani, A. (2022). Impact of Business Model Innovation on the Performance of Sharif S&T Park Tenants. Journal of Business Management14(3), 401-417. DOI: 10.22059/jibm.2022.328536.4180 (in Persian)
Fartook Zadeh, H., Rajabi Nahuji, M., Mostafayi, K., & Mojiban, F. (2015). The effect of knowledge workers’ turnover from knowledge-based firms: A system dynamics approach. Iranian journal of management sciences10(37), 23-50. (in Persian)
Fathi, R., & Shahiki tash, M. N. (2023). Measuring the Efficiency of Commercialization in Science and Technology Parks of Iran According to Industrial Capacity and Regional Innovation. Public Management Researches15(58), 149-180. DOI: 10.22111/jmr.2023.42695.5803 (in Persian)
Heydari, M. , Ghayebloo, S. and Yousefli, A. (2025). A Comprehensive Value Chain Model for Knowledge-Based Companies Based on the Diagnosis of Challenges: A Case Study of Zanjan Province. Strategic Value Chain Management, 2(3), 1-26. doi: 10.22075/svcm.2025.38663.1039 (in Persian)
Kashian, A. M. & Bayat, B. (2019). Determining the priorities of supporting knowledge-based companies in Iran based on the pathology of the current situation. Development Strategy, 15(58): 80-107. (in Persian)
Khayatian,S, Tabatabaeian S H, Amiri M, & Eliasi M. (2015). Content Analysis of Knowledge-Based Firms Characteristics. ORMR, 5(2):21-47. DOR: 20.1001.1.22286977.1394.5.2.3.6 (in Persian)
Khosroanjom, D., Rajabzadeh Qatri, A., Azar, A. & Moghbel, A. (2021). Integrating Fuzzy Analytic Hierarchy Process and Fuzzy DEMATEL to Investigate Service Capabilities in Iranian Small Enterprises: A Resource-Based Perspective. The Journal of Productivity Management (1): 23–53. DOI: 10.30495/qjopm.2020.1875024.2572 (in Persian)
Kiani, M., Rajabipourmibdi, A.R., Zamzam, F., & Muftahzadeh, E. (2019). Interpretive structural modeling of the challenges of knowledge-based companies based in science and technology parks. Recent Advances in Humanities Studies, 19(2), 53–69. (in Persian)
Kordi, M. (2008). Comparison of fuzzy and crisp analytic hierarchy process (FC-AHP). Master’s thesis, University of Gävle. https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2%3A120251/fulltext01
Mehrabanpajoh, A., Abbaspourasfandan, Q., Moshabbaki-Esfahani, A., & Hashemzadeh Khorasgani, G. (2022). Design a fractal innovation model with a sustainable approach in a chaotic environment (case study: science and technology parks). Innovation and Creativity in Humanities, 46(12), 191–224. (in Persian)
Parvarinezhad G, Abounoori E, & Dehghani A. (2022). Credit Risk Modeling of Knowledge-based Companies Case Study: Knowledge-based Companies in Science and Technology Parks of Semnan Province. qjerp; 30 (103) :197-264. DOI: 10.52547/qjerp.30.103.197  (in Persian)
Pricopoaia, O., Busila, A.V., Cristache, N., Susanu, I. and Matis, C. (2024). Challenges for Entrepreneurial Innovation: Startups as Tools for a Better Knowledge-Based Economy. International Entrepreneurship and Management Journal 20(2): 969–1010. DOI: 10.1007/s11365-023-00923-9
Robertson, J., Caruana, A., & Ferreira, C. (2023). Innovation Performance: The Effect of Knowledge-Based Dynamic Capabilities in Cross-Country Innovation Ecosystems. International Business Review, 32(2): 101866. DOI: 10.1016/j.ibusrev.2021.101866  
Sadr, S. M. J., & Ansari, R. (2015). The Effect of Open Innovation and Technical Turbulence on Innovation Performance in Order to Achieve Competitive Advantage in Knowledge Intensive Companies. Journal of Improvement Management9(1), 95-114. (in Persian)
Shafiee F, Jamshidi O. (2023). Identifying and Analyzing the Challenges of Agricultural Technological and Knowledge-based Companies, Fairs and Startups, Mazandaran Province. J Entrepreneurial Strategies Agric. 10(2), 87-99. doi:10.61186/jea.10.20.81  (in Persian)
Shahmoradi, G. A., Torabi, T., Radfar, R., & Cheraghali, M. H. (2024). Designing a model for determining the level of technological complexity of research and development activities in knowledge-based companies. International Journal of Nonlinear Analysis and Applications, 15(8), 247-258. DOI: 10.22075/ijnaa.2023.30682.4466
Shiri, N., & Moradnejadi, H. (2023). Exploring the Obstacles and Problems of Knowledge-based Companies in Ilam Province. Journal of Business Management Perspective22(53), 196-228. DOI: 10.48308/jbmp.2023.103665 (in Persian)
Sinaiee Rad, Z. , Shafiee, F. and Jamshidi, O. (2024). Challenges of eco-based emerging and knowledge based technologies development in the agricultural sector of Mazandaran province. Iranian Journal of Agricultural Economics and Development Research, 55(4), 611-629. doi: 10.22059/ijaedr.2024.367468.669265
Sobhani, H., & Rizvandi, M. A. (2012). A Comparative Investigation of Knowledge-Based Economy in Iran and Regional Countries with an Emphasis on Intellectual Property Rights. Journal of Iran's Economic Essays9(17), 87-106. (in Persian)
Sohrabi, R. and Arjmanpour, E. (2025). Examining the position of the innovation value chain in strategic documents; a case study of the strategic document for the development of science, technology, and innovation in Hamadan Province. Strategic Value Chain Management, 1(3), 52-70. doi: 10.22075/svcm.2025.36821.1019 (in Persian)
Ullah, S., Sami, A., Ahmad, T. & Mehmood, T. (2023), Why choose technology parks for business location in Pakistan, Innovation & Management Review. 20(4), 365-379. DOI: 10.1108/INMR-07-2021-0114
Xue, C., & Zhao, Y. (2023). Peer effects in R&D investments: evidence from China’s science and technology parks programs. Applied Economics Letters, 30(1), 43–50. DOI: 1080/10/2021/13504851.1971616
Zahir, S. (1991). Incorporating the uncertainty of decision judgements in the analytic hierarchy process. European Journal of Operational Research, 53(2), 206–216. https://doi.org/10.1016/0377-2217(91)90115-5
Zaidan, E., Momani, R., & Al-Saidi, M. (2024). Entrepreneurial universities and integrated sustainability for the knowledge-based economy: self-perception and some structural challenges in the Gulf region. Humanities and Social Sciences Communications, 11(1), 1-14. DOI: 10.1057/s41599-024-03032-2
 
Volume 3, Issue 1 - Serial Number 8
Research papers
In Progress
May 2026
Pages 53-77
  • Receive Date: 03 October 2025
  • Revise Date: 28 October 2025
  • Accept Date: 17 November 2025
  • Publish Date: 21 April 2026